ルミネ

ＪＲ駅の集合店ルミネの様子を
テレビでやっている。

この不況下での販売戦略。
量を売るというより、
店のひとが誇りを持って
仕事にとりくみ、
客を楽しませ
引き立たせることが重要だと
言っている。

そのための店の構成を新しくし、
いままでやったことがない
店のスタッフ全体の研修をおこなう。
店員もその研修を
自分が育つものだと捉えている。

目の付け所が、
いままでとは変わってきている
ようだ。